Política de privacitat
Darrera actualització: 4 d’agost de 2026
Aquesta política explica com es tracten les dades personals que es recullen a través d’aquest web, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Qui és responsable del tractament
Responsable: Joana Roigé, Psicòloga General Sanitària.
Correu de contacte: hola@signiapsicologia.com.
Pendent de completar: cal afegir el NIF, l’adreça postal completa i el número de col·legiada abans de publicar el web.
2. Quines dades es recullen i amb quina finalitat
| Tractament | Dades | Finalitat | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulari de contacte | Nom, correu, telèfon i el contingut del missatge | Respondre a la consulta | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Sol·licitud de visita | Nom, correu, telèfon, dia i hora, modalitat i comentari | Gestionar l’agenda i confirmar la cita | Mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD) |
| Història clínica | Dades de salut recollides durant el procés terapèutic | Prestació de l’assistència sanitària | Art. 9.2.h RGPD i Llei 41/2002 |
3. Durant quant de temps es conserven
- Missatges de contacte: fins a 1 any des de l’última comunicació.
- Dades de reserves no confirmades: fins a 1 any.
- Història clínica: 5 anys des de l’alta de cada procés assistencial, tal com exigeix la normativa sanitària aplicable a Catalunya.
4. Amb qui es comparteixen
No es cedeixen dades a tercers, tret d’obligació legal. Sí que hi intervenen els proveïdors tecnològics següents, com a encarregats del tractament:
- Supabase — allotjament de la base de dades (regió europea).
- Resend — enviament dels correus de confirmació.
- Vercel — allotjament del web.
- Google Calendar — sincronització de l’agenda de visites (nom, correu, dia i hora). No s’hi desa cap informació clínica.
5. Els teus drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició escrivint a hola@signiapsicologia.com, adjuntant una còpia d’un document identificatiu. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o de l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
6. Seguretat
S’apliquen mesures tècniques i organitzatives adequades: xifratge en trànsit, accés restringit a l’historial clínic, autenticació de doble comprovació al panell de gestió i còpies de seguretat periòdiques.
7. Menors d’edat
L’atenció a persones menors de 14 anys requereix el consentiment de qui n’exerceixi la pàtria potestat o la tutela, que s’acredita abans de la primera visita.